Реализация хотсинка через USB страдает рядом недостатков. Судя по всему, эти дефекты обусловнены кривизной драйвера PalmUSBD.sys, через который и идет взаимодействие Palm Desktop с устройством. Факты:
  * Один из десяти хотсинков виснет под Win2K
  * MS Import на той же машине работает стабильно
  * SyncWizard работает стабильно
  * PInstall работает стабильно
  * HotSync через Bluetooth работает стабильно

Следовательно дело в драйвере. 

Интересно, что Сони не советует втыкать пальму в USB-хабы.

Если десктоп перестал видеть пальму, можно посоветовать запустить device manager из следующего батника 

<code>
Set devmgr_show_nonpresent_devices=1 
start devmgmt.msc 
</code>

В менеджере выбрать в меню show hidden devices и удалить все подозрительные USB устройства. При следующем хотсинке устройство Palm Handheld будет обнаружено по новой.